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お客様とワンちゃんへのお願い

那須高原の大自然の中、楽しくペットと泊まれるお部屋をご用意致しました。
ロッジ棟は離れていますので、他のお客様に気兼ねすることなくご宿泊いただけます。また、ドッグランもあり、ワンちゃんたちものびのび快適に過ごせます。
愛犬との楽しい旅の思い出作りに、那須高原のドッグコテージ　ハートヒルズをご利用下さい。

ハートヒルズでは、愛犬との楽しい旅の思い出だけをお持ち帰り頂くために、以下の事項をご滞在中のルールとさせていただいておりますので、ご確認下さいますようお願い致します。

 

ロッジ内でのお願い事項

・ロフトにあるお布団を無断で使用しないで下さい。

・法定及び5種類以上の混合ワクチンの接種を受けていることを、ご条件とさせて頂きます。

・室内から室外へ出られるときは、必ずリードを短く持って、お客様がワンちゃんを先導して下さい。

・室内でそそうした場合は、すぐに拭き取り下さい。

・ワンちゃんを浴室内で洗わないで下さい。

・ワンちゃんをベッドに上げないで下さい。

・ロフトにワンちゃんを上げないで下さい。（階段が急な為、大変危険です。）

 

散歩・外出時のお願い事項

・コテージから外出される時はリードをつけて下さい。

・コテージから散歩に出かけられる場合は、エチケット袋をお持ち下さい。排泄物は専用ゴミ箱に捨てて下さい。

・ワンちゃんが原因で起きたトラブルは、飼い主様の責任となります。当コテージでは責任を負いかねますのでご了承下さい。また、お客様の不注意による家具備品などの破損、汚損につきましては、実費申し受ける場合もございますので、予めご了承いただきます。

 

ワンちゃんについてのお願い事項

・予防ワクチン接種、狂犬病の予防接種済みである事。

・犬種、大きさは問いませんが、凶暴性がある、発情期の場合はご遠慮下さい。

・当コテージではワンちゃんのお預りはしておりません。また、長い時間に渡ってワンちゃんをお部屋でお留守番させない様お願い致します。

・ワンちゃん以外のペットは、ご宿泊出来ません。予めご了承願います。

※ ワンちゃんのお食事と食器は、お客様でご用意ください。

※ こちらのマナーとルールも是非参考にしてください。

その他のお願い事項

・駐車場等敷地内での車の事故、窃盗等のトラブルは一切責任を負いませんのでご了承願います。

キャンセルポリシー

　　ご利用予定日の7日前よりキャンセル料が発生いたします。

  • 14日前～８日前まで… 30％

  • 7日前 ～ 3日前まで … 70％

  • 2日前、前日、当日 … 100％

※ ご予約内容の変更については、お早めにご連絡下さい。

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